在电脑屏幕上管理你的 WhatsApp 对话，比手机更从容
通过浏览器访问 WhatsApp 网页版，用全键盘输入回复，快速浏览多组对话，适合办公室、客服和任何需要长时间打字的人。
搜索摘要：WhatsApp web 是 WhatsApp 的桌面浏览器扩展，它通过二维码将手机上的聊天同步到电脑。你可以在大屏幕上阅读消息，用物理键盘快速回复，发送图片和文件，还能在多个聊天窗口之间切换。由于消息实时推送，即使手机放在一旁，电脑上也能第一时间收到通知，尤其适合每天处理大量消息的商务人士、客服专员和团队协作场景。无需安装额外软件，只要保持手机联网，浏览器就能作为第二块工作屏幕。
使用流程简单：打开浏览器访问网页版地址，用手机扫描屏幕上的二维码，手机端选择“链接设备”并确认，聊天列表便会出现在浏览器中。所有操作与手机端保持一致，无需二次学习。
键盘效率
不用反复点击小图标，直接在输入框打字，用 Enter 发送，Shift+Enter 换行。熟练后回复速度比手机快两倍，特别适合售后和客服。
批量传文件
直接从电脑文件夹拖拽图片、PDF或表格到聊天窗口即可发送。多个文件同时传输，不再需要通过手机逐一上传，简化工作流。
实时同步
手机收到的新消息在电脑端几乎同时出现，回复也会立刻同步回手机。多设备间无缝切换，开会时不遗漏任何重要事项。
从连接到日常使用，只需三步
打开浏览器
在 Chrome、Edge 或 Firefox 中访问 WhatsApp 官方网页版网址，页面会显示一个二维码。
手机扫码认证
打开手机上的 WhatsApp，进入“设置”或“已链接的设备”，点击“链接设备”，扫描电脑屏幕上的二维码。
开始聊天
扫码成功后，所有对话自动载入。你可以固定常用聊天，调整字体大小，甚至设置通知声音。
专注场景：多窗口并行处理
网页版在办公环境中最明显的优势是“多窗口并行”。你可以同时打开 WhatsApp 网页、邮件和文档，遇到客户需求时不需要切换设备。用鼠标中键点击聊天列表，可在新标签页中打开特定对话，方便同时跟进不同客户。配合屏幕分屏，一边看资料一边回复消息，极大降低操作成本。
另外，网页版保留了手机端的“已读回执”和“输入中”状态，让同事和客户明确知道你正在处理消息，减少沟通等待感。对于需要多人协同的团队，还可以把 WhatsApp 网页固定为浏览器应用窗口，变成独立的工作台。
常用快捷键，让操作更快一步
以下快捷键在 Windows / macOS 下均适用：
在输入框内使用 Shift + Enter 换行，单独按 Enter 发送。快捷方式可在设置中自定义，但默认方案已经足够高效。
关于 WhatsApp web 的常见疑问
WhatsApp web 需要单独安装吗？
不需要。只要在电脑浏览器里访问 WhatsApp 官方提供的网页版地址，用手机上的 WhatsApp 扫一扫二维码即可。首次使用需要手机保持联网，后续使用会保持同步，但手机如果长时间断网，网页版会退出登录以保证安全。
使用网页版会不会影响手机端的消息接收？
不会。网页版只是手机端的一个镜像，消息依然先到达手机，再同步到浏览器。手机离线时网页版无法收发新消息。所以手机和电脑需要处于在线状态，且电脑和手机登录的是同一个 WhatsApp 账号。
一个 WhatsApp 账号可以在几台电脑上同时登录网页版？
目前同一时间只能在一台电脑上保持网页版登录。如果在新设备扫码，之前的网页版会话会被自动退出。这是为了防止账号滥用和安全风险。如果你需要在多台设备间切换，需重新扫码验证。
网页版支持语音和视频通话吗？
在桌面浏览器中，WhatsApp 网页版支持语音通话和视频通话功能，但需要浏览器允许使用麦克风和摄像头，且系统版本、浏览器兼容性会影响体验。部分旧版浏览器可能无法使用通话功能。建议使用最新版 Chrome 或 Edge。
在网页版上能发送图片、文档或位置吗？
可以。网页版支持发送图片、视频、文档、音频和位置。只需点击聊天输入框旁边的回形针图标，选择对应文件即可。发送文档大小上限与手机端一样，超大文件可能无法发送，具体以当前界面提示为准。
如何保护电脑上的消息隐私？
可以开启锁屏功能：在设置里选择“隐私”并勾选“锁定屏幕”，设置一个 PIN 码。离开电脑时按快捷键 Ctrl+L (Mac 为 Cmd+L) 即可快速锁定网页版，防止他人翻阅聊天记录。另外，避免在公共电脑上勾选“保持登录状态”。
网页版消息能保留多久？关闭浏览器后记录还有吗？
聊天记录会同步保留在手机端和服务器端。只要手机上的记录没有删除，网页版重新登录后依然可查看历史消息。但浏览器缓存清除、或网页版登出后，本地不会有任何记录，需要再次扫码登录即可恢复。
WhatsApp web 和手机端可以同时使用吗？
可以。手机端和网页版是同时活跃的，你可以在电脑上回复，手机依旧会收到通知。但注意如果手机已经连接了 WhatsApp 的多设备模式（Linked devices），即使手机不在线，网页版也能独立工作，但该功能需要提前在手机端开启。